【尚武科技APP開發原創內容】 在以往我們熟悉的 AARRR 增長模型里，是APP的標準增長和運營模型。但是小程序是不同的，APP分享或推薦行為往往發生在用戶成單之后。但在小程序生態里，分享行為是貫穿整個增長過程的。比如電商常用的拼團方式，在第一步就刺激用戶分享。因此，我們必須調整小程序的增長模型：分析分享、獲客、留存及營收環節在小程序生態中的獨特之處：打造小程序增長模型。尚武科技有針對小程序運營的專門解決方案。
首先是分享，分享行為貫穿了整個增長流程，對分享效果的監測就變得至關重要。分享效果的衡量，實際上是分析被分享的人接下來會做哪些動作。我們可以通過用戶轉化漏斗，定位能帶來轉化率更高用戶的功能或頁面，進而引導用戶分享這一核心價值，并不斷迭代優化。一些渠道或某些特定 KOL 的拉新效果更好，這就是小程序的增長點。通過二度甚至三度的分享效果監測，針對性的進行渠道或 KOL 運營，能使增長工作事半功倍。所以選擇合適的分享方式就顯得至關重要了。做小程序運營的時候，尤其是裂變活動時，會被虛假指標所迷惑。我們的增長目標是是否實現了轉化？這都是監測和分析的重點。
其次就是獲客，小程序入口眾多，只有持續關注并精確監控每個渠道入口的流量效果，才能有效提升獲客效果。
不同入口進入的用戶質量，可以通過 UTM 碼來追蹤，以此區分不同的創意及渠道。我們不妨做一張包含訪問用戶量、訪問時長、每次瀏覽頁數、基于 UV 的轉化率等信息的表格，進而分析各個渠道帶來的目標用戶是否激活，優化獲客渠道。
最后要看的就是留存及營收，留存率和購買轉化率，大家都會以整體訪問用戶為基準。但實際上，將用戶分群，用不同維度分析，可能會有意外收獲。瀏覽了用戶轉化率更高的頁面，用戶更容易留存。就是定位不同場景及用戶群進行數據分析，把更容易促進轉化的頁面或功能讓用戶提早接觸。
小程序的數據分析閉環有以下步驟：以電商為例，看看如何將增長閉環落地。
通過 GrowingIO 無埋點數據采集，我們可以監測不同頁面的用戶流量。以下圖為例，用戶的核心轉化路徑為：首頁>商品頁>訂單頁>成交頁。根據這一核心路徑，我們創建了用戶的轉化漏斗：
可以發現，第一步從首頁到商品頁的流失率較高。由此，我們可以通過用戶分群，分析核心路徑和非核心路徑的用戶都是從什么點位進入下一步。能否通過調整點位設置或創意素材，引導用戶往核心路徑上走。同時，針對不轉化的用戶，我們可以從兩種角度分析優化。我們要明白APP開發是為APP運營做基礎，任何功能的開發都應該考慮到后期的APP運營。
小程序運營要求我們對不同的平臺要進行不同模型的設計才能達到不同的效果，這樣的效果才能比較長效的實現增長。