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       現在很多的APP在運營推廣的過程當中都比較困難，整體的成本越來越高，獲客的難度越來越大，。在尚武科技石家莊app開發這兩年的數據統計中，我們發現尤其是涉及金融理財類的app，電商類的app以及生活服務類的app，這種情況特別普遍，究其原因，無外乎幾種情況：第一，同行業的競爭產品越來越多，換應用的成本越來越高，其次，APP的功能，沒有真正的抓住用戶，第三，就是客戶，對APP還沒有產生足夠的信任，或者是不愿意更換原有的應用。其實究其根本原因就是沒有讓我們的用戶建立足夠的安全感，用戶下載使用一個app，很多時候，是因為剛性的需求，促使他去下載這個app，但是app是否達到了用戶的要求，是我們首先應該考慮的問題。今天我們就跟大家談一談，如何讓用戶間建立良好的使用感受和提高用戶的安全感。

      第一，首先我們應該給用戶創造良好的視覺環境，用戶的使用安全感很多時候是客戶的主觀感受，通常與產品的本身關系很大，把產品在視覺上做的高大上，用戶的視覺體驗很好，首先是博得用戶的關鍵點如何讓app看起來簡潔舒服、欄目清晰，一定是讓你可以獲得良好用戶體驗的基礎和關鍵，而界面混亂，沒有做機型深度適配，或者用戶體驗優化的APP應用，往往讓用戶第一個感覺就是山寨，沒有辦法形成良好的安全感。

       第二個方面，就是我們要做好用戶體驗的提升，用戶體驗不僅僅是界面上的內容，還包括一些隱性的關鍵點，比如流暢性、加載速度，服務穩定性等等。我們會選擇一些大品牌的應用，最主要的原因，就是因為這些一批可以保證良好的穩定性，越是大公司的產品對穩定性的要求也就是越高，這就是給客戶帶來的安全感。

       第三個方面，就是要為用戶提供好的產品和服務，一個應用的本身沒有好的產品和服務，說什么都是空的，比如電商的app，如果用戶購買產品后出現了問題，你的電商app再好，客戶也沒有辦法再去使用你的app了，在這種情況下，我們要關注我們提供的產品和服務本身，這些靠夸大其詞的產品宣傳是起不到任何作用的，只有練好內功才可以。

       第四個方面就是做好一些細節，比如文案的細節，可以帶給客戶很好的安全感，好的文案可以把場景正確地傳達給用戶，而讓用戶可以通過文案，了解我們的產品，快速的，對我們有一批產生信任。比如“唯品會”的全球精選正品特賣，告訴用戶的就是唯品會只會銷售正品，而且價格特別的低，輸出直接簡單，但是很快的讓用戶就獲得了安全感。

      用戶的安全感很多是來自于客戶的主觀感受，通過我們有利的宣傳與營銷潛在的細節營銷，都可以讓客戶獲得這樣的安全感，有句話說得好，得人心者得天下。所以一個好的app一定要給用戶一個舒心的使用環境，再加上，真正有價值的功能，或者是你的平臺提供的產品，那么這樣的app一定就能獲得較強的生命力。

       真正的以客戶為中心，以客戶的客戶為中心才能真正的獲得你想要的app。堅持專注用新做好價值輸出。